Valuta le richieste extra dei clienti
Carica accordi e nuova richiesta. ActaFlow confronta le attività e raccoglie le valutazioni del team per preparare una proposta di modifica.
La richiesta
Confronta la richiesta extra con gli accordi. Raccogli dal team attività e tempi prima della proposta di modifica.
ActaFlow organizza i passaggi della richiesta. Aggiungi i documenti e controlla i dati prima di usare il risultato.
I passaggi del flusso
- Carica accordi e nuova richiestaScegli la versione approvata e indica quali colleghi devono valutare la modifica.
- Confronta le attività richiesteActaFlow affianca la nuova richiesta alle attività descritte e segnala differenze e ambiguità.
- Raccogli tempi e attività dal teamI colleghi descrivono il lavoro aggiuntivo e confermano le proprie stime di tempi e risorse.
- Decidi la proposta al clienteIl responsabile verifica accordi e valutazioni e conferma attività, tempi e importi da proporre.Controllo del responsabile
- Prepara la scheda di modificaActaFlow riassume la proposta confermata e scrive la bozza da sottoporre al cliente.
Richiesta affiancata agli accordi
La tabella collega ogni punto della modifica al preventivo o alla specifica pertinente.
Stime attribuite ai colleghi
Tempi e risorse provengono dai referenti che hanno valutato il lavoro aggiuntivo.
Proposta verificata dal responsabile
La bozza riporta attività e condizioni autorizzate prima del confronto con il cliente.
Come prepari l’automazione
ActaFlow affianca la nuova richiesta alle attività descritte e segnala differenze e ambiguità. Il responsabile verifica accordi e valutazioni e conferma attività, tempi e importi da proporre.
Cosa ti serve
- Preventivo o incarico approvato con specifiche
- Modifiche già concordate e nuova richiesta del cliente
- Valutazioni di attività, tempi e costi fornite dai colleghi
Carica accordi e nuova richiesta
Scegli la versione approvata e indica quali colleghi devono valutare la modifica.
Confronta le attività richieste
ActaFlow affianca la nuova richiesta alle attività descritte e segnala differenze e ambiguità.
Raccogli tempi e attività dal team
I colleghi descrivono il lavoro aggiuntivo e confermano le proprie stime di tempi e risorse.
Decidi la proposta al cliente
Il responsabile verifica accordi e valutazioni e conferma attività, tempi e importi da proporre.
Prepara la scheda di modifica
ActaFlow riassume la proposta confermata e scrive la bozza da sottoporre al cliente.
Descrivi il lavoro. L’AI ti aiuta a preparare la tua automazione.
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Domande frequenti
ActaFlow distingue le attività incluse dagli extra?
Prepara il confronto con gli accordi e segnala differenze o ambiguità. Il responsabile verifica il perimetro e decide quale proposta fare.
Chi fornisce tempi e prezzo della modifica?
I referenti operativi forniscono le stime. Il responsabile verifica attività, tempi e condizioni economiche prima della bozza al cliente.
Quali accordi servono per verificare una richiesta extra?
Carica il preventivo o incarico approvato, le specifiche e le modifiche già concordate. Aggiungi la nuova richiesta così il responsabile può rivedere il confronto con il perimetro iniziale.
La scheda avvia il lavoro richiesto dal cliente?
La scheda raccoglie valutazioni e condizioni da approvare. Il responsabile deve autorizzare la proposta e l’avvio delle attività.
Valuta una richiesta di modifica
Carica l’accordo approvato e la nuova richiesta del cliente.